เอกสารทางกฎหมาย

นโยบายความเป็นส่วนตัว
g2gbe

g2gbe ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2569 (2026)
SSL 256-bit เข้ารหัสข้อมูล
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
สิทธิ์ลบข้อมูลของท่าน
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
มาตรฐานคุ้มครองข้อมูลสากล
1 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย g2gbe เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม g2gbe ซึ่งครอบคลุมเว็บไซต์ g2gbe.com และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

g2gbe ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม เราจึงมุ่งมั่นดำเนินการตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย

ขอบเขตการบังคับใช้: นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ g2gbe ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ผู้สมัครสมาชิกใหม่ หรือผู้เยี่ยมชมทั่วไปที่เข้าชมเว็บไซต์โดยไม่ได้สมัครสมาชิก การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" ในนโยบายนี้หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลบัญชีธนาคาร และข้อมูลการใช้งานบนแพลตฟอร์ม

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อทีมงาน g2gbe ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหัวข้อสุดท้ายของเอกสารนี้

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

g2gbe เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด แหล่งที่มา
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) สมาชิกให้โดยตรง
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล สมาชิกให้โดยตรง
ข้อมูลการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม สมาชิกให้โดยตรง / ระบบ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน ระบบเก็บอัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address, Device ID, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ระบบเก็บอัตโนมัติ
ข้อมูลตำแหน่ง ประเทศ ภูมิภาค (จาก IP Address) ระบบเก็บอัตโนมัติ
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน: g2gbe ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งและมีความจำเป็นตามกฎหมาย

g2gbe จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลมากกว่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และจะแจ้งให้ท่านทราบทุกครั้งเมื่อมีการขอข้อมูลเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้

3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

g2gbe ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการและจัดการบัญชี: ยืนยันตัวตน สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันต่างๆ
  • การยืนยันอายุ: ตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงมาตรการ AML/KYC
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก
  • การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชัน ข่าวสาร และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อท่านยินยอม)
  • การซัพพอร์ต: ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาที่สมาชิกแจ้งเข้ามา
ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล: g2gbe ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายที่ถูกต้อง ได้แก่ (1) การปฏิบัติตามสัญญา (2) การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย (3) ประโยชน์อันชอบธรรมของ g2gbe และ (4) ความยินยอมของท่านในกรณีที่จำเป็น
4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

g2gbe ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
  • ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์คาสิโนที่ g2gbe ใช้งาน เพื่อให้บริการเกมแก่สมาชิก
  • ผู้ให้บริการด้านเทคนิค: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ระบบคลาวด์ และบริการรักษาความปลอดภัย
  • หน่วยงานกฎหมาย: หน่วยงานรัฐบาล ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือเพื่อป้องกันการกระทำผิดกฎหมาย
ข้อตกลงกับบุคคลที่สาม: g2gbe กำหนดให้บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับ g2gbe
5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

g2gbe ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
  • คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน (เฉพาะเมื่อท่านยินยอม)

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม g2gbe

6 ความปลอดภัยของข้อมูล

g2gbe ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
  • ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication / 2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชี
  • การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Data at Rest Encryption) ในฐานข้อมูลทั้งหมด
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ (Security Audit)
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานตามหลัก Need-to-Know
  • การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
กรณีข้อมูลรั่วไหล: หากเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของท่าน g2gbe จะแจ้งให้ท่านทราบโดยเร็วที่สุดผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ และจะดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

g2gbe เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้เท่านั้น โดยมีแนวทางดังนี้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน 10 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
ประวัติการเดิมพัน 5 ปีนับจากวันที่ทำรายการ
บันทึกการสื่อสาร (ซัพพอร์ต) 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน 13 เดือนนับจากวันที่เก็บ
เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา g2gbe จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล (Right of Access): ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ g2gbe เก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล (Right to Rectification): ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure): ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ไม่มีความจำเป ็นต้องเก็บรักษาต่อไป
  • สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล (Right to Restriction): ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี
  • สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล (Right to Data Portability): ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน (Right to Object): ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม (Right to Withdraw Consent): ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
วิธีการใช้สิทธิ์: ท่านสามารถใช้สิทธิ์ข้างต้นได้โดยติดต่อทีมงาน g2gbe ผ่านไลฟ์แชท 24/7 หรืออีเมล g2gbe จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในกรณีที่ท่านเห็นว่า g2gbe ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี g2gbe อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม

ในกรณีดังกล่าว g2gbe จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม โดย

  • โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
  • ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับ g2gbe
ข้อมูลสมาชิกชาวไทย: g2gbe ให้ความสำคัญกับการเก็บข้อมูลของสมาชิกชาวไทยในประเทศไทยเป็นหลัก การโอนข้อมูลระหว่างประเทศจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นและมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเท่านั้น
10 การคุ้มครองผู้เยาว์

g2gbe ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการทั้งหมดของ g2gbe มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: g2gbe ไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที

g2gbe ใช้กระบวนการยืนยันอายุหลายขั้นตอนในระหว่างการสมัครสมาชิกและกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ลงทะเบียนใช้บริการ g2gbe โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

g2gbe ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ทุกเมื่อตามความจำเป็น เช่น เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การปรับปรุงบริการ หรือการเปลี่ยนแปลงแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูล

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ g2gbe จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ g2gbe พร้อมระบุวันที่อัปเดต
  • การแจ้งเตือนผ่านระบบภายในแพลตฟอร์มเมื่อท่านเข้าสู่ระบบ
  • อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

การที่ท่านยังคงใช้บริการ g2gbe ต่อไปหลังจากนโยบายที่อัปเดตมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือออกก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

12 ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ทีมงาน g2gbe พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

  • ไลฟ์แชท: เข้าถึงได้โดยตรงผ่านแพลตฟอร์ม g2gbe ตลอด 24/7
  • อีเมล: (ตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมง)
  • ภาษา: ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยพร้อมให้บริการตลอดเวลา
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO): g2gbe ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้ หากท่านต้องการติดต่อ DPO โดยตรง กรุณาส่งอีเมลมาที่ โดยระบุหัวข้อว่า "DPO Request"
ทำไม g2gbe ถึงปลอดภัยที่สุด

มาตรการคุ้มครองข้อมูลระดับสากลที่ออกแบบมาเพื่อความไว้วางใจของสมาชิกชาวไทยทุกคน

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างท่านกับ g2gbe ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำใช้งาน

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

g2gbe ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

สิทธิ์ควบคุมข้อมูลของท่าน

ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ทุกเมื่อตามพระราชบัญญัติ PDPA

ตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ

ระบบความปลอดภัยของ g2gbe ได้รับการตรวจสอบและรับรองโดยผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์อิสระเป็นประจำทุกปี

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

g2gbe ยึดหลัก Data Minimization เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็นตามระยะเวลาที่กำหนด

ซัพพอร์ตภาษาไทย 24/7

ทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านการคุ้มครองข้อมูลพร้อมตอบคำถามและช่วยเหลือท่านในการใช้สิทธิ์ตลอด 24 ชั่วโมง

ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ g2gbe

เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกว่า 500,000 คนทั่วไทยด้วยมาตรฐานระดับสากล สมัครสมาชิกและเริ่มต้นประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัยที่สุด — สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น